Категории заявок
Регистрация ноутбука
Постановка нового ноутбука на учёт, подключение к MDM, установка корпоративного образа.
12 шаблонов · средний срок 2 ч
Мобильные устройства
BYOD- и корпоративные смартфоны: enrollment, конфиги, реестр IMEI.
8 шаблонов · средний срок 1 ч
Сертификаты доступа
Выпуск и замена клиентских сертификатов для Wi-Fi Enterprise и VPN.
6 шаблонов · средний срок 30 мин
Изменение ролей
Добавление сотрудника в проектную группу, временные привилегии (just-in-time).
14 шаблонов · средний срок 4 ч
Софт-лицензии
Запрос на покупку или продление лицензий: дизайн, разработка, аналитика.
9 шаблонов · средний срок 2 дня
Вывод из эксплуатации
Списание ноутбука, безопасное стирание дисков, передача в ремонт.
5 шаблонов · средний срок 1 день
Мои текущие заявки
Активные
Все заявки →- REG-20612 · Регистрация ноутбука Lenovo X1 Carbon в работе
- REG-20598 · Замена сертификата для eduroam на согласовании
- REG-20587 · Доступ к проекту «Орион» на согласовании
- REG-20534 · Включение в группу OnCall DevOps закрыта
- REG-20510 · MDM enrollment iPhone 15 закрыта
- REG-20492 · Покупка лицензии Figma Organization закрыта
Изменения в правилах